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2023-06-06
据悉,这是协会在2021年的首次约谈。
公告显示,协会在约谈中通报了各单位存在的违规问题,并提出进一步加强内控合规管理,规范特约商户入网审核,加大巡检力度,强化交易监测,切实维护消费者合法权益等自律管理要求。
特约商户违规现象频发
近年来,支付领域特约商户业务违规现象频频出现。据不完全统计,自2018年以来,针对特约商户相关违规问题,协会已发布至少5次约谈通报。2018年,协会因特约商户挪用网络支付接口等问题,约谈了9家支付机构的主要负责人;2019年7月,协会针对8家相关支付机构在网络特约商户管理方面存在的入网审核不规范、未有效落实巡检义务、交易监测不到位等风险漏洞,且网络特约商户有挪用网络支付接口等问题,约谈了8家支付机构;2019年9月,针对2019年上半年调查中发现的特约商户挪用网络支付接口等问题,协会分别对7家相关单位负责人进行了约见谈话;2019年12月,协会通报,针对自律监督检查中发现的特约商户管理、终端管理、商户风险管理、业务外包管理、资金结算管理以及自律规范执行等方面存在的问题,协会分别对15家相关单位负责人进行了约见谈话;2020年12月,因特约商户入网审核不规范、特约商户挪用商户收款码、特约商户转接或挪用网络支付接口、特约商户资金结算不合规等问题,协会于2020年12月11-17日,分别对7家相关单位负责人进行了约见谈话。
支付风险信息行业共享
对多次自律惩戒仍不整改、影响行业利益的机构,协会将视情况采取通报批评、公开谴责等自律措施。
根据《通知》,自2019年6月1日起,收单机构通过协会或银行卡清算机构的特约商户管理系统查询特约商户的签约、更换收单机构和黑名单信息,对频繁更换收单机构、多次被收单机构清退或签约多处收单机构的特约商户,收单机构将谨慎拓展,列入黑名单的,不予拓展,已拓展被列入黑名单的,10日之内清退。